Офисная политика, или Почему вы должны плести интриги на работе

Категория: Работа по найму

Опубликовано 27 Май 2013

Автор: Анастасия Милькова

Просмотров: 10070

В одной из своих недавних статей я рассказывала о том, как построить успешную карьеру. Некоторые читатели очень скептически отнеслись к моим советам. Они рассказали мне, что стать начальником без блата невозможно, что по службе продвигаются только те, кто подлизывается к руководству, плетет интриги, подсиживает коллег и присваивает чужие идеи.

Действительно, посмотрите внимательно на вашу организацию и определите тех, кто успешен, а кто нет. Наверняка вы найдете много умных и образованных людей с высоким IQ (Intelligence Quotient или коэффициент интеллекта), которые не очень успешны. Вы также найдете много людей с высоким EQ (Emotional Quotient или эмоциональный интеллект) – дружелюбных, приятных сотрудников, у которых хорошие отношения с коллективом и которые всем нравятся. Но еще вы заметите людей, которые не очень умны и не очень приятны, но которые каким-то таинственным образом занимают самые высокие должности в организации. Как написал Джо Оуен (Jo Owen) в своей книге Мобильная степень МБА (Mobile MBA), вам недостаточно иметь высокие IQ и EQ для того чтобы сделать успешную карьеру. Чтобы сделать карьеру, вам необходим PQ (Political Quotient или политический интеллект)! PQ – это искусство достигать своих целей через людей, которые вам не подчиняются напрямую, умение расширить свое неформальное влияние на всю организацию в целом.

Этому искусству не учат в университетах и бизнес-школах. Поэтому вам придется развить свои навыки участия в офисной политике самостоятельно. Вы можете думать, что эти навыки нужны только карьеристам, что вы выше этого, что вы всего добьетесь честным и упорным трудом. Но многие исследования показывают, что это совсем не так. Ваше образование, работоспособность и талант вовсе не гарантируют вам быстрого продвижения по службе. Для того чтобы сделать успешную карьеру, вам необходимо разбираться и участвовать в офисной политике. Но это вовсе не означает, что вам придется переступить через себя и вести себя как-то нечестно. Вам просто нужно принять, что навыки офисной политики важнее, чем IQ, и составить определенную стратегию поведения в офисе. Кстати, никакой прямой связи между IQ и PQ нет: если вы очень умны, то это вовсе не означает, что вы будете хорошо играть в офисные политические игры! В Великобритании недавно вышла книга, написанная Оливером Джеймсом, которая так и называется – Офисная Политика. Поскольку она еще пока не переведена на русский язык, я расскажу вам основные идеи.

В первой части книги Оливер Джеймс рассказывает о трех типах людей в офисе, которых вам необходимо научиться различать. Первый тип – «психопаты». Это очень импульсивные люди, ищущие на работе острых впечатлений и не задумывающиеся о других сотрудниках. Второй тип – «макиавелли». Они все просчитывают наперед, они холодны, любят манипулировать людьми, при этом им важен лишь их собственный интерес. Третий тип – «нарциссы». Им кажется, что они самые великие, что им все дозволено, что им все должны, они чувствуют себя выше «простых смертных», склонны доминировать над остальными. Среди руководителей компаний эти типажи встречаются в несколько раз чаще, чем среди рядовых сотрудников. Кроме того, многие руководители представляют из себя смесь этих трех типов. В тех отраслях, где есть конкретные результаты труда, которые можно измерить, этим типажам особо не развернуться. Например, в спорте ты либо выиграл Уимблдон, либо нет, и никакие интриги тебе не помогут. Если ты программист, то ты либо написал новый код, либо нет. Но большинство людей сейчас работают в сфере обслуживания (включая маркетинг, консалтинг, бухгалтерию, юриспруденцию и т.п.), где результаты труда тяжело измерить, и где важно не то, что вы делаете, а то, как вы это делаете, и как вы представляете результаты своей деятельности коллегам и руководству. Поэтому каждому работнику офиса, который желает продвинуться по службе, необходимо уметь узнавать «психопатов», «макиавелли» и «нарциссов» в своих сотрудниках и начальстве и иметь определенные стратегии взаимодействия с ними.

Оливер Джеймс дает следующие советы:

1. Научитесь «считывать» и понимать ваших коллег, начальство, вашу организацию и самих себя. Если вы не умеете интерпретировать скрытые сигналы, которые посылают вам ваши коллеги своим поведением, не умеете понять внутренние механизмы работы вашей организации, не четко понимаете, чего вы хотите добиться в этом офисе, то вы работаете «в потемках» и не сможете сделать хорошую карьеру.

2. Научитесь быть по-настоящему эффективным в исполнении ваших задач. Вам кажется, что если вы сделали хорошую работу, например, разработали очень выгодный проект, то, по законам бизнеса, потенциальная будущая прибыль обязательно победит, а вас заметят и продвинут? К сожалению, так не будет. Войны между начальниками отделов, отношение генерального директора к вам или к вашему начальнику, старые личные обиды и многие другие иррациональные факторы повлияют на то, будет ваш проект поддержан, или нет. Так что вам нужно не только сделать хорошо работу, но выгодно представить ее в нужное время и в нужном месте вашему начальству, выбирая правильные слова, все время немного играя и наиболее выигрышно показывая свою роль в компании.

3. Заводите связи с как можно большим количеством людей, как в вашей компании, так и в других компаниях. Эти связи помогут вам создать профессиональную репутацию и помогут вам поменять работу на более интересную и высокооплачиваемую. На продвижение по службе больше влияет то, кого вы знаете, и кто знает вас, а вовсе не то, как хорошо вы выполняете свою работу. Заведите себе «карьерного спонсора» - человека, как минимум на два уровня выше вас в организации, который сможет отстаивать вас и ваши интересы на более высоком уровне.

4. Играйте, но кажитесь искренними. Чем сильнее соответствие между тем, кто вы на самом деле и тем, кем вы кажетесь окружающим, тем лучше. Но иногда, чтобы добиться своих целей, вам необходимо произвести определенное впечатление и отклониться от вашего реального образа. Вы должны научиться играть, научиться вызывать у людей необходимые вам эмоции. Станьте немножко «хамелеоном» - меняйте свое поведение в зависимости от ситуации. Например, вы очень честный и прямой человек, и вы всегда говорите правду. Поймите, что если вы всегда будете говорить правду, то вы ограничиваете свои возможности продвижения по службе. Покажите вашим коллегам и вашему начальству, что вы такой же, как и они, хотя бы иногда. Но играть надо так, чтобы всегда казаться искренним. Если ваши коллеги заподозрят вас в том, что вы притворяетесь или являетесь постоянным «хамелеоном», то вам будет трудно продвинуться по службе.

Если вы считаете себя добросовестным, честным, рациональным и думаете, что офисная политика – это грязная игра, участвовать в которой выше ваших принципов, то подумайте об этом еще раз. Ведь вы же хотите сделать карьеру, принимать важные решения, использовать ваши ум и знания для того, чтобы сделать по-настоящему большое дело и улучшить жизнь окружающих? Тогда не предавайте себя, научитесь «считывать» окружающих вас коллег и начальство и используйте приемы офисной политики для того, чтобы добиться своего. Так вы будете более эффективны в своей деятельности, принесете больше пользы своим коллегам и организации и получите больше удовольствия от своей работы и карьеры.

Анастасия Милькова, обозреватель «О богатстве. ру»

При размещении активная ссылка и указание автора обязательны.

• < Назад
• Вперёд >